1、你这得找客服，查查什么原因非正常操作会退的。

2、如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准你在提交问题报告Report a Problem表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以。

3、近日，苹果公司推出一项新的优惠政策为 AirPodsAirPods ProAirPods Max 和特定 Beats 产品的客户提供 6 个月的免费订阅 Apple Music优惠活动参与方法1此项优惠活动只对 Apple Music 的新用户有效，是 AirPods 和 Beats 系列新捆绑套餐的一部分2购买 AirPods 第一代或第二代AirPods Pro。